iVirtua Technology

History

Módulos

[ENH] Alterado na tela de novo chamado/ação para habilitar o controle remoto mesmo sem precisar exibir a aba de detalhes do contato

[FIX] Corrigido problema na gravação de chamados pela web quando a opção de utilizar ActiveX está ativa mas o navegador não tem suporte

[FIX] Corrigido problema de tradução nas telas de processos, regras e chamados relacionados

[FIX] Corrigido problema de não listar contatos relacionados a empresa quando o mesmo não possuia função definida no cadastro de contatos

[FIX] Corrigido problema na manutenção de chamado modelo que estava habilitando a opção de salvar e novo

[ENH] Melhoria na rotina que carrega os itens da base de conhecimento para a descrição do chamado, adicionando cabeçalho dos campos

[FIX] Corrigido problema de exibição da configuração de usuário quando não possui o módulo Task Management

[FIX] Corrigido problema de multiplicação na exibição dos chamados relacionados quando o mesmo possuia paralelismo (WEB)

[FIX] Corrigido problema de posicionamento da janela de Opções / Segurança que não estava sendo salvo

[ENH] Alterada opção de Editar Ação, a qual passa a permitir apenas a edição da última ação do chamado

[FIX] Corrigido problema de cascateamento de chamados quando não possui paralelismo habilitado

[ENH] Adicionado recurso para editar os usuários de uma pasta virtual

[ADD] Incluída opção para edição de pastas compartilhadas

Tz0 Cycle Web - 3.0.0.2

[FIX] Corrigido problema na gravação de ações quando existe campo extra com nome possuindo %

[ENH] Interface web remodelada utilizando os padrões da atualidade. O design foi aprimorado para oferecer uma melhor experiência, com menos cliques, mais simples, mais rápido e mais intuitivo

[ADD] Possibilidade de organizar a tela com o painel de descrição do chamado na parte de baixo da tela ou na direita

[ENH] Possibilidade de consulta e manutenção na base de conhecimento do Tz0 Cycle

[ADD] Relacionamento de chamados (Novo chamado/ação e base de conhecimento)

[ADD] Total compatibilidade com os navegadores mais utilizados pelo mercado (IE, Firefox, Chrome e Safari)

[FIX] Corrigido problema na exibição da descrição do chamado quando utilizando ActiveX mas abre ação em um browser diferente de IE

Tz0 Server Cycle Commit - 3.0.0.2

[FIX_HIGH] Corrigido problema de travamento na execução do serviço

[ENH] Melhorada rotina de indexação da base do Cygle para suportar maior volume de dados

[ADD] Recurso adicionado;
[ENH] Recurso melhorado;
[FIX] Correção;
[FIX_HIGH] Correção grave;
[INFO] Informação;
[DEL] Exclusão;